LA CRYPTO-MONNAIE

A l’heure actuelle, on entend parler de la crypto-monnaie partout dans le monde surtout, après le débat récemment déclenché en Tunisie. Bien qu’on en parle sans cesse, ce concept demeure encore flou et mystérieux chez la plupart des personnes. D’ailleurs, beaucoup sont ceux qui en entendent parler mais qui se trouvent dans le confus total.…

Industrie 5.0

Industrie 5.0 : Une évolution spectaculaire qui change tout un monde

Prêt ou pas mais l’industrie 5.0 est bel et bien là. Alors que de nombreux fabricants soient encore occupés à développer de nouvelles technologies d’interconnexion pour augmenter l’efficacité et la productivité de l’Industrie 4.0, la prochaine étape de l’industrialisation est déjà en cours. Il est vrai qu’au cours de ces dernières années, l’Industrie 4.0 a…

Smartphones

SAMSUNG ET HUAWEI : DES SMARTPHONES COUDE A COUDE

Peu à peu, le smartphone est passé d’un simple appareil à un véritable centre d’attention dans notre vie. Parce qu’il est décliné en plusieurs modèles, on se retrouve vite débordé. Avant de faire votre choix, il est souhaitable d’avoir une idée précise du téléphone que l’on souhaite acheter, et pourquoi pas suivre les actualités du marché…

Intelligence Artificielle

Intelligence Artificielle au fil d’un siècle… Ou presque !

Déjà en 2021, nos ancêtres auraient du mal à imaginer ce que la technologie a pu nous produire comme richesses : voitures autonomes, assistants virtuels, les bots ou encore la réalité mixte. Notre monde s’est transformé en un monde d’algorithmes où l’intelligence artificielle est omniprésente dans notre quotidien. Mais d’abord ! L’intelligence artificielle…. Ça vous parle…

Chatbot

Comment bien choisir son ChatBot pour son entreprise

Il a suffi de quelques années pour que les chatbots se classent parmi les outils de self-care indispensables pour le service client digitalisé. Cependant, des critères s’imposent pour garantir l’efficience de ce canal de communication autonome qui est capable de comprendre et répondre à des interlocuteurs humains, en garantissant une expérience utilisateur fluide et efficace…

l'intelligence artificielle

L’intelligence artificielle

Plusieurs pensent que bientôt les managers seront remplacés par des machines. Surtout avec la présence massive des assistants virtuels, des chatbots etc. En effet, l’IA assiste la majorité des processus techniques dans la majorité des entreprises dites “ augmentées”. Mais peut-on vraiment penser qu’il est légitime de remplacer des employés par des machines  surtout que…

Technologie

7 affaires que la technologie nous a fait oublier

« Vous vous sentez concernés par la perte de mémoire prématurée? Vous devriez, probablement jetez un coup d’œil sur cet article sur cinq choses que vous devriez savoir sur la façon dont la technologie affecte votre mémoire. » Prenons un instant pour essayez de se souvenir de la dernière fois où nous avons mémorisé un numéro de…

Chatbot

Un focus sur le phénomène du Chatbot : Avantages et inconvénients !

Au regard de la convergence technologique qui s’observe depuis plus d’une décennie, l’apparition et l’utilisation des chatbots est devenue aujourd’hui une réalité. Ils sont utilisés notamment par la quasi-totalité des organisations et entreprises afin de booster leurs performances en matière de communication et optimiser la relation client. Les chatbots gagnent du terrain d’année en année.…

CRM

Un petit zoom sur le CRM

« Le facteur n°1 qui a contribué à notre succès est, de loin, cette obsession compulsive que nous avons de nous focaliser sur les clients, plutôt que sur la concurrence » -JEFF BEZOS, FONDATEUR ET PDG-AMAZON- Établir de bonnes relations avec les clients est la clé de succès de chaque entreprise, dans ce cadre la technologie CRM…